Ausztria: 20. Abbott Medical Circle a betegbiztonság témájában - mint a pilótáknál, csekklisták segítenek a hibákat minimalizálni

2011.10.10 10:34

A csekklistákkal való munka segít a betegbiztonságot a klinikai mindennapokban maximalizálni. De ezt gyakorolni kell, mint a repülőgéppilótáknál. A 20. Abbot Medical Circle egy értékes beszélgetési kör volt, hogy megvitassák a betegbiztonság, gyógyszerbiztonság minőség- és kockázatmenedzsment módszereit.

Dr. Norbert Pateisky professzor, a klinikai kockázatmenedzsment osztályának vezetője tanfolyamain annak a kérdésnek járt utána, hogy az emberek miért vallanak kudarcot. Az összes eseteknek 5%-ában keletkeznek károk és hogyan lehet ezeket elkerülni.

Az olyan gyakorlatok, amilyenek a repülőgéppilóták számára elő vannak írva, egy fontos lépés a nagyobb betegbiztonsághoz. A tanfolyamokon egy hatékony betegbiztonsági rendszer bevezetéséhez minden szükséges elemet demonstrálnak és gyakorolják a résztvevőkkel. A professzor szerint „a csekklistákkal való munka segít a betegbiztonságot maximalizálni a klinikai mindennapokban. Ez megmutatkozik azokon az osztályokon, amelyek ezzel dolgoznak.”

Ausztria betegügyvédeinek szóvivője Dr. Gerald Bachinger panaszkodik, hogy a negatív folyamatok jelentőségét eddig alig veszik észre. „A betegekkel szemben egy nyílt hibakultúrát kell alkalmaznunk.” Itt a gyógyszerbiztonság döntően az előtérben áll. Egy 2009-ben Salzburgban végzett tanulmány a gyógyszerbiztonságról bizonyítja, hogy a 60 éven felüli generáció betegei részére elengedhető gyógyszereket írnak fel, az adagolás és a rendelés minősége alkalmatlan volt. Dr. Bachinger hatékonyabb stratégiák alkalmazásáért apellált. Itt a felelősségi jog túl későn jön és korábban kellene alkalmazni. Bachinger kezdeményezéseket követel a betegek aktivizálására a betegbiztonság intézkedéseinek emelésére. A betegeknek önmaguknak önrendelkezési döntést kell hozniuk.


Kockázatmenedzsment a káresetek elkerülésére


A Donauspital sebészprofesszora panaszkodik, hogy Ausztriában nincs olyan tudomány, amely a káresetek feljegyzésével foglalkozna. A teamgyakorlatok ésszerűek, de drágák és időigényesek. „Ezzel szemben a kockázatmenedzsment egy további, ugyanolyan ésszerű kezdeményezés.” Végülis arról van szó, hogy ártalmatlanítsák a veszélyes területeket, mielőtt azok károkhoz vezetnének. Általában a törvényalkotó szabályozza ezeket a folyamatokat, de ilyen kevés van. Itt hiányzik a szabályozás és az ellenőrzés, a kórházfenntartók részben vették át ezeket a feladatokat.

Medical Tribune, 2011, 43, 35, 10.
(Tömörítvény)